Le Centrali Operative. Standard di servizio, modelli organizzativi, tipologie di attività ed esperienze regionali 

Con questo nuovo Quaderno - Supplemento alla rivista Monitor, l’Agenzia intende rappresentare lo stato dell’arte delle Centrali Operative (CO) in Italia, definire le principali caratteristiche e le funzioni di tutti i servizi compresi nelle CO e iniziare a delineare il lungo percorso di accreditamento e di standardizzazione delle molteplici attività di queste fondamentali strutture territoriali.
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